FAQ

Ofte stilte spørsmål

Har du spørsmål eller er usikker på noe? Her finner du sannsynligvis svaret!

Generelle spørsmål

Det er et ekte eventyrspill hvor du og dine medspillere blir satt rett inn i en spennende handling, hvor oppdraget deres er å løse koder og gåter, sette sammen puslespill og finne ledetråder - for å til slutt unnslippe rommet innen det har gått 60 minutter. Les mer og se videoer her.
The Escape Room har laget oppgavene slik at man samarbeider på tvers av alle aldre og generasjoner. Ungdom, voksne og pensjonister alle med forskjellige bakgrunner og intellekt, vil garantert få det gøy her! Det blir morsomt og pedagogisk for de yngre - og fengslende og utfordrende for de eldste.
Nei, man trenger ikke være god i Geni, Trivial Pursuit, sjakk, matte, vri åtter eller være medlem av Mensa for å få det til i The Escape Room! Alle har noe å bidre med og suksessen avhenger av egenskapene til hele gruppen. På grunn av de varierte og ulike oppgavene, kan hver og en person være svært nyttig og bidra til gruppens suksess!
Nei, alle klarer ikke å komme seg ut i tide. Det vanlige innen sjangeren er at ca 75% klarer å gjennomføre innen tiden. Men det finnes ingen tapere, og det viktigste er at du har det gøy!
Bruk alle sanser. Løs og tyd visuelle ting, se etter tall eller systematiske samhandlinger, let etter symboler og gjenstander. Finn hemmelige rom og gjemmesteder.. Du skal ikke bruke makt. Alle spor ligger innenfor "armlengde".
Ja, man kan få hint hvis man ikke kommer seg videre. Da har vi en egen knapp man trykker på og hint vil komme til syne på en egen skjerm.
Ja, ta gjerne med barn. De fleste barn som har besøk oss til nå, sier de synes det er veldig spennende og morsomt! (Dette er selvsagt individuelt og vi kan ikke garantere at alle barn har det gøy.)Det er heller ikke dumt å ha et barn i gruppen, da barn gang på gang finner ting som de voksne ikke ser, eller har en helt annen tilnærming på ting som kan hjelpe gruppen.Handlingen kan virke skummel, spesielt når man ser filmene, men det er ikke lagt opp til at man skal bli redd eller skremt i noen av rommene! Blir man likevel redd, er det bare å forlate rommet.Barn under 14 må være i følge med voksen.
I Oseberg er du en detektiv som har rotet deg inn på et kontor hvor låsen har gått i "smekk" bak deg og du må komme deg ut.Kidnappet gir er et mer røffere og skumlere utrykk. Her er du kidnappet og sperret inne av en forbryter, hvorpå du må rømme før han er tilbake.Rommene gir helt ulike opplevelser og er ulikt visuelt utformet. De har forskjellige opplevelser i form av historie, miljø og spill-flyt. Ingen gåter eller oppgaver er like.
Rommene er designet slik at de skal sette deg i en annen virkelighet og forlate hverdagen bak deg. Det er ikke meningen at du skal bli redd. Hvis du føler deg ukomfortabel, kan du når som helst forlate rommet.
Nei, det er ingen skuespillere (eller dyr) som venter på deg i rommet. Det er bare deg og resten av gruppen din som er der inne.
Nei! Din sikkerhet er vår høyeste prioritet og du kan når som helst forlate rommet om du ikke er komfortabel.
Ja så absolutt! Vi holder av begge rommene slik at det kun er dere som er tilstede. Vi kan da feks. sette opp lagene slik at de konkurrerer mot hverandre! Det er veldig gøy! Etterpå kan man jo gå ut på brygga som er like ved for middag eller andre festligheter!
Nei, 2 er ikke for lite! Det kan i noen tilfeller være helt perfekt! Men det kommer egentlig helt an på gruppen som spiller og hvor godt man samarbeider. For eksempel kan 2 effektive personer gjøre det bedre enn en gruppe på 6 personer som holder på litt overalt.
For å maksimere spillopplevelsen, ønsker vi at deltakerne ankommer presis til bestilt tid. Vennligst ikke møt opp tidligere eller senere enn dette, da vi ønsker å gi en så god service som mulig, fra dere møter opp til dere forlater oss.Av hensyn til de andre som også spiller, må vi holde en streng tidsplan. Kommer man for sent vil din spilletid reduseres tilsvarende. Vi kan ikke refundere billetter.
Nei, vi ønsker ikke at det filmes eller tas bilder av våre rom. Men i resepsjonen kan man ta bilder før og etter spillet.
Vi har ikke servering. Men vår beliggenhet er ikke langt fra brygga i Tønsberg, hvor det er et stort antall restauranter og serveringssteder....men vi har friskt vann i springen! 😉
Vi har gratis parkeringsplasser rett på utsiden av bygget.
Ja vi har toalett!
Alt foregår innendørs i vanlig romtemperatur og man kan ha på seg helt vanlige klær.
Dette er morsomt og vi tar gjerne i mot dere her hos oss. Eneste kriteriet er at vi er «først ute» på listen over aktiviteter den dagen mtp. at samtlige er edru. (Vi er veldig strenge på dette og slipper ikke inn personer som er beruset hos oss. Selv bruden/brudgommen blir avvist hvis dette skjer). Dette er viktig for at spillopplevelsen og sikkerheten er best mulig for hele gjengen. Vi vil at alle skal ha det gøy og at ingen ødelegger for hverandre el. lignende.
Ja, området er kameraovervåket. Dette for at vi som styrer spillet skal kunne følge med slik at spillopplevelsen og sikkerheten blir maksimal og best mulig for dere som spiller. Vi tar ikke opptak!
Når bookinger faller på et bestemt tema, vil vi skifte det ut. (Vi har ny historie i beredskap!) Så langt er begge temaer like populære og har lik rating fra våre kunder.

Booking

Bare send oss en henvendelse så setter vi opp bookingen for dere. Vi samler inn gavekort ved ankomst og de som ikke har gavekort betaler med betalingskort ved ankomst.
Nei, men sjekk ut bookingen om det er ledig time! Eller kontakt oss på Chat eller messenger!Er det ikke ledig time, kan vi dessverre ikke ta dere i mot da vi er opptatte med de som allerede er inne.
Man bestiller hele rom og får hele rommet alene. Det vil ikke være andre spillere i rommet enn gruppen deres. Oseberg tar 6 personer og Kidnappet tar 7 personer. (Vi kan ta 8 personer i Kidnappet, men da må vi ha beskjed i forkant)
Man kan spille begge rommene samtidig. Les mer her
Vi refunderer dessverre ikke kjøpte billetter. Men disse kan fritt overdras til andre.
Det er ikke noe problem. Vi spiller likevel. Men det gis ikke refusjon på bestillingen selv om dere er færre deltagere. For å unngå dette kan man feks. bestille for et mindre antall, og heller betale for resten ved fremmøte hvis det er flere som ønsker å bli med.
Hvis du er midt i bookingen og tiden plutselig forsvinner rett foran deg, kan det være fordi du ved et uhell eller på en annen måte har lukket bestillingssiden. Fortvil ikke, trykk her og se i handlekurven din.
Ikke noe problem. Bare bestill for det antallet du er sikker på. Resten kan bare betale med kort hos oss ved ankomst. (Fint hvis så mange som mulig har betalt på nett før de kommer, slik at dere slipper å vente på dette når dere kommer.)
Ja! Vi kan sende faktura. Bare kontakt oss, så setter vi opp bestillingen for deg og sender deg faktura. Det tilkommer 10% mva. til firmaer og organisasjoner. Vi sender faktura i forkant.
Ikke noe problem, bare kontakt oss på kontaktskjemaet vårt, så vi vil svare deg så snart som mulig.

  • The Escape Room forbeholder seg retten til å avslutte spill, samt til å bortvise en hver person, som ikke følger våre spilleregler og eller er til sjenanse for andre. Kjøpte billetter blir ikke refundert.
  • Våre rom har blitt omhyggelig planlagt for å kunne gi deg den aller beste spillopplevelsen, så vi oppfordrer våre deltagere om å vise omsorg og aktsomhet for installasjonene. Vennligst ikke utøv makt!
  • Ingen gjenstand eller objekt som er viktig for spillet er festet eller gjemt så godt at ikke et barn på 12 år kan løfte eller finne det. Vi har satt maks 2 kilo som begrensning. Det er ikke tillatt å stå på eller flytte på store møbler eller gjenstander. Verktøy som ikke er konstruert for å være en del av spillet, skal ikke benyttes.
  • Utøver du hærverk eller ødelegger noe med vilje, blir du stilt erstatningsansvarlig og bortvist fra området. Du må erstatte alle skader forårsaket av dine eller din families uaktsom, uvøren, eller forsettlige handlinger.
  • Det er ikke tillatt å filme eller ta bilder inne på selve rommet.
  • Alle elsker et godt spill og ingenting ødelegger opplevelsen mer enn hvis noen røper eller forteller om hvordan gåter løses i The Escape Room. Spillets detaljer skal derfor holdes fortrolig og hemmelig.
  • Kommer man for sent, vil den oppsatte spilletiden reduseres tilsvarende. Man vil ikke få utdelt nye billetter eller få sine opprinnelige billetter refundert. Det samme gjelder dersom man ikke møter opp til bestilt tid. Da vil man også miste spillet uten krav til refusjon.
  • Ved personskade, hjerteinfarkt eller lignende, skal The Escape Room ikke holdes ansvarlig.
  • Bilder, videoopptak eller lignende som The Escape Room gjør, tilhører The Escape Room, og kan bli brukt til markedsføringsformål.
  • Vi slipper ikke inn personer som er beruset hos oss. Kjøpte billetter blir ikke refundert.
  • Det er ikke tillatt å nyte medbrakt alkohol samt å nyte mat og drikke inne på rommene.